- どんな仕事か
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■業務概要
・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを3,500台以上（国内最大規模）導入・メンテナンスしている当社にて、事業拡大に伴いサービスエンジニアを募集いたします。
・様々なメーカーの、多種多様な最先端サービスロボットをメンテナンスしてきたノウハウを学ぶことができます。
・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、型のないところに型を創りあげていくような、やりがいのある業務を経験することができます。
■業務詳細
・サービスロボットに関する顧客からの問い合わせ・修理対応
※出張は基本的にございません。
・顧客データの分析と、顧客満足度向上のための改善提案
・メンテナンスオペレーションの構築、運用、改善
・その他、サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般
■やりがい
・最先端のサービスロボットを多数メンテナンスしてきたノウハウを学ぶことができます。
・新しいロボットの登場と、顧客の高いニーズにこたえるために、常に改善が求められる職場で成長を実感できます。
■ワークライフバランス
・シフト勤務制
・フレックスタイム制
・完全週休2日制
※シフト勤務制で、月2-3日程度土日出勤して頂きます。
・年間休日120日以上
・年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産育児休暇
・リモートワーク制度
- 求められるスキルは
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必須 ・機械の修理やメンテナンス等、工具を使用しての業務経験
・普通自動車運転免許歓迎 ・理工系や工業高校出身者
・ロボット関連の業務経験
・アフターサービス対応経験 - 雇用形態は
- 正社員
試用期間：あり（6ヶ月間） - どこで働くか
- 【東京本社】
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階 - 勤務時間は
- ▼フレックスタイム制
標準労働時間1日8時間
コアタイム：10:00～15:00
10:00～19:00で勤務している社員が多い - 給与はどのくらい貰えるか
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年収450万円 ～ 年収650万円
月給：290,000円～360,000円（一律手当を含む）
月額（基本給）：230,000円～280,000円
固定残業手当/月：60,000円～80,000円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
■賞与実績:年2回支給（前年度賞与実績2カ月） - 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・通勤交通費全額支給
・育児・介護休業制度完備
・固定残業手当（40時間）を超える部分の残業手当全額支給
・食事手当制度あり
・アニバーサリー制度導入
・リモートワーク制度 - 休日休暇は
- ・完全週休2日制（土日祝）
※年間休日120日以上
・年末年始休暇
・夏季休暇（7月-9月の間で、2日取得可能）
・有給休暇（入社後6ヶ月経過時に、10日付与）
・慶弔休暇
・出産・育児休暇 - どんな選考プロセスか
- 書類選考→一次面接（オンライン）→最終面接（対面）
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掲載期間26/01/23～26/02/05
求人No.NAGRW-005
