- なぜ募集しているのか
- 弊社からの入社実績20名以上あり 部門強化のため増員
退職金制度あり 平均残業20～30時間程度
平均年齢34.3歳 平均年収7,740千円
募集背景
バックオフィス業務においてDX化／AI化導入による業務改善をさらに促進したいため、バックオフィス業務を運用しつつも、既存業務を分析し、業務改善を提案・調整していける人材を募集します。 - どんな仕事か
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部署・サービスについて
本組織は、法人のお客様を対象に、モバイルサービス・ソリューションの提供を行う部署です。
楽天モバイル及びその他グループアセットの提供を通じて、法人企業様の多様な課題特定から解決に至るまでパートナーとして寄り添い、エンパワーメントします。
■営業担当から頼りにされ、前線よりも後方側から営業を支えて貢献
営業や管理部署などのステークホルダーの要望を汲み取り、営業担当のパフォーマンスを最大化する環境構築を通じて、高い調整力とホスピタリティを習得できます。
■多彩な部署に通じる実務スキルの習得
予算管理、総務管理、経理処理などの横断的に担い、あらゆるバックオフィス業務を習得できます。
■バックオフィスでのAI/DX化の経験習得
現場でのAIやDXの導入検討・調整を行い、他方面でも活用できる業務改善スキルの経験値を積むことができます。
【職務内容】
法人営業企画の運営管理部門として、バックオフィス運営および運営改善の業務を担当していただきます。
【詳細な業務・ミッション】
社内DXやAI導入による業務改善も実施しており、バックオフィス業務の遂行並びにバックオフィス業務の集約による業務効率化もミッションとなります。
＜営業バックオフィスの改善・業務効率化の達成に向けて３つのミッション＞
・オペレーション業務の見える化
業務工数の算出、工程の把握、どの点において業務工数がかかっているなどオペレーションを分析・見える化
・DX／システム化の検討
効率化および品質向上の点において、DX・システムの導入検討～調整～運用までを調整
・運用メンバーの育成・教育
バックオフィス業務のマニュアル化、運用メンバーの属人化を防ぎ、どの業務でも対応できる人材への育成
ステークスホルダー
営業企画部内、営業部署、予算管理・購買関連部署、人事・総務部署
組織構成
メンバー10名
※営業サポートチームとバックオフィスサポートチームと分かれていますが、どちらも営業バックオフィスの様々な業務を実施しておりチーム同士の連携も多いです。配属は入社後に決定します。
契約社員や派遣社員、業務委託など様々な雇用形態の方が働いています。
女性社員も多く働いており、家庭を両立して働いている方もいます。
英語が得意でない方も問題ありません。 - 求められるスキルは
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必須 必須要件：
【求める人物像】
・変化に柔軟に対応し、困難な状況でも立ち向かうことができる方
・営業や他部署などへの影響範囲を正しく理解し、その責任を持って業務に従事することができる方
・当事者意識をもって、バックオフィス業務をそつなく正確に実行できる方
・DXやAIなどの新しいツール/システムに抵抗なく積極的に取り入れていける意欲がある方
【必須の経験/能力】
・マイクロソフトOffice製品（Excel、Powerpointなど）の基本操作の経験あり
＜リーダークラス＞
・オフィスでの業務改善を自ら先導し改善実績のある方
・チームリーダー経験のある方
・バックオフィス業務において効果検証と改善の経験あり
＜メンバークラス＞
・営業関連部署でのバックオフィス業務の経験（出身業界は問いません）
歓迎要件：
・KintoneやSalesForceの業務利用経験あり（他システムでも歓迎、開発経験があるとさらに良い）
・社内/社外の業務改善やプロジェクト推進の経験あり
・総務・経理・法務などの管理経験あり
・AIを活用した業務改善経験あり
勤務地に関する補足
東京（二子玉川ライズオフィス）
出向に関する補足
当面予定なし
転勤に関する補足
転勤なし
＜現場マネージャーより＞
社内においても、決して表舞台に立つような花形の業務ではありませんが、法人事業を運用するための重要な役割を担っている部隊であり、営業担当からはとても感謝されている仕事になります。
チームでは、ワークライフマネジメントを実行し、仕事も家庭も充実できるようにチームで協力しており、
家族や家庭を大切にしながら、仕事で成果を出し、キャリアアップも実現していきたい方には、ぜひ挑戦してほしいと考えています。
Languages:
English (総合 - 2 - 中級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ～ 749万円
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掲載期間26/02/19～26/03/04
求人No.GRAND-260201KNEK
