<コールセンターSV>経験者歓迎■年収～450万円/週休2日制■パパママ社員活躍中！6238618

なぜ募集しているのか: 欠員に伴い、SV1名を募集します。
どんな仕事か: コールセンター部門において、下記業務をお任せします。
・グループ会社（ハルメク、全国通販）のコールセンター運営
・目標達成に向けた運営管理と改善
・ASV、CA（オペレーター）の育成
・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成
・マネージャー向け報告書の作成
求められるスキルは: 必須・コールセンターでの管理経験
　※SV経験ある方優遇します！

歓迎・コールセンターの運営改善スキル
・オペレーター採用、稼働調整スキル
・データ分析スキル
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: ポジションの役割・責任：チームビルディング、目標数値管理、センター運営現場の管理
どこで働くか: 大阪市北区曽根崎新地
・四つ橋線「西梅田」駅直結（桜橋交差点角地に立地）
・JR東西線「北新地」駅徒歩1分
・JR「大阪」駅、谷町線「東梅田」駅、阪急・阪神「梅田」駅徒歩6分
勤務時間は: 営業時間8：40～21：00内でのシフト制（土日祝も同じ）
※残業時間は月平均20時間程度です。
※営業時間、祝日等は、将来変更の可能性があります。
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：～ 450万円
経験・能力・スキル等を考慮し、同社規定により決定いたします
賞与年2回（6月・12月）
昇給年1回（4月）
待遇・福利厚生は: ■企業型DC（企業型確定拠出年金）制度　
■自社通販商品社割制度　
■エンタメチケット割引制度　
■慶弔見舞金　
■テレワーク
■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担　
■服装自由
■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担　
■健康診断　
■インフルエンザ予防接種補助　
■時間限定・地域限定正社員制度　※パパママ社員が多く働いています
休日休暇は: 休日：週休二日制
年次有給休暇：入社即日から入社月に応じて付与
特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇など

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