- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に向けた募集
- どんな仕事か
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■顧客一社一社へ提供するサービスの質向上、メンバーの育成
■全社事業計画からブレイクダウンされる自Gの事業計画・要員計画策定
■全社予算からブレイクダウンされる自Gの予算管理
■継続的に目標達成し成長し続ける組織となるための業務管理、人材の採用・育成
■業務運営の中で獲得した市場や環境の変化に関する情報の経営へのフィードバック
■各種施策・コンテンツ・業務の品質管理とその仕組み作り
将来大きな成果を生み出しうるイノベーションの種へのチャレンジや、事業成長に寄与するすべての業務をお任せします。
入社時はCSM1のグループ長として10名前後のマネジメントをお任せすることを想定しています。
ゆくゆくはカスタマーサクセスにおける顧客接点部門全体の戦略や組織づくりなどにも携わっていただくことも期待します。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
■マネジメント経験2年以上(組織マネジメント・リソースマネジメント及びメンバーの成長やキャリア支援など)
■無形商材での法人向け既存営業経験
■顧客志向の高さ歓迎 【歓迎要件】
■10名以上のマネジメントのご経験
■従業員人数100~300名程度の組織における管理職経験
■IT領域でのご経験
【求める人物像】
■顧客にとっての価値を追求し組織として価値提供に取り組みたい方
■チームメンバーのキャリアに対する責任感のある方
■組織全体の業績への強い責任感
■マーケティングやカスタマーサクセス領域におけるキャリア形成を望む方
■多部門で連携・連動して運営される事業におけるマネジメント経験をお持ちの方募集年齢(年齢制限理由) 25歳~35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区
- 勤務時間は
- 10:00~19:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 720万円~1100万円
- 待遇・福利厚生は
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■通勤手当
■在宅勤務手当
■在宅勤務環境整備
■社員紹介手当
■雇用保険
■労災保険
■厚生年金保険
■健康保険
■副業可(業務に支障がない範囲)
■持株会
■チャレンジエントリー制度
■学習用書籍購入
■資格取得・外部研修手当
■家事代行サービス
■各種お見舞金
■社員懇親会
■ビアガーデン
■時短勤務制度
■リモートワーク
■有給無制限 など - 休日休暇は
- 年間休日120日以上
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始
■年次有給休暇 など
掲載期間24/02/01~24/02/14
求人No.LINKI-8881