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▼事業について
DMM.makeとは、ものづくり、プロダクトを中心とした事業を展開するブランドです。
3Dプリント事業部は2013年7月3日にサービス開始しており
11年目を迎えるDMM.com内で歴史のある事業部です。

事業内容としましては、
・3Dプリント技術を誰でも気軽に使うことができる受託造形サービス
・自分が作った3Dモデルを販売できるマーケットプレイスの運営
を行っています。

▼ポジションについて
今回、より事業を伸長させていくに伴い、3Dプリント事業部のインバウンドセールスチームのメンバーを募集します。

本ポジションは、3Dプリントを活用したいと望まれるお客様のサポート、現在ご利用頂いているお客様への支援活動が主な業務内容です。

業務内容
主にインバウンドセールス/カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。
・インバウンドセールス業務
　└アポイント割合オーガニック(8割)広告流入(2割)
　　└ナーチャリング及びファーストオーダーまでのサポート
・カスタマーサクセス業務
　└営業企画立案から実行までPDCAサイクルを回し、改善とアウトプットの質と量を高めていく
　└クライアントに応じた提案資料の作成

※クライアントは、法人企業、政府機関、学術研究など幅広いです。

ポジションの魅力
・3Dプリント技術という、これから可能性が広がる事業のセールス周りの推進が可能
・マーケティング領域についてもセットで戦略を立てて実行可能
・お客様がまだ気づいていない利用方法を提案し、プロジェクト化、ビジネスの成長を支援する
求められるスキルは: 必須【必須条件】
以下いずれかを満たす方
・インバウンドセールス経験(目安：1年以上)
・新規開拓営業経験(目安：1年以上)

歓迎【歓迎条件】
・3Dプリント事業の経験/知見
・外部ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
・カスタマーサクセス部門での営業戦略立案経験
・MAツール/その他ツールの利用経験
・情報収集/課題抽出/分析/戦略立案/施策実行の経験

【求める人物像】
・自主性があり、全員がリーダーシップを発揮する風土に共感する方
・困難であっても最後まで推進し続け、決して諦めずやり切る方
・お客様が求めている課題/本質を見極め、正しく課題設定を行い、価値提供をできる方
・メンバー、ステークホルダーとの信頼関係づくりを意識し、相手に敬意を払うことができる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:00～19:00
給与はどのくらい貰えるか: 応相談
※スキル、経験を考慮した上で年俸額を決定します。
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備（労災、雇用、年金、健康）
・退職金制度有
・介護休業制度※実績あり
・産休育休制度※実績あり。育休は男性も取得実績があります。
・交通費支給（月上限5万円まで）
・慶弔休暇見舞金※正社員の方を対象とさせて頂いております。
・年俸査定年1回
・企業型確定拠出年金制度非対応
休日休暇は: 年間休日120日、土日・祝日休み

【限定公開】インバウンドセールス及びカスタマーサクセス担当/3Dプリント事業部

営業（法人向け）