どんな仕事か: 【医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか】
私たちは、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、当グループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。

■主な業務内容
私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンターサービスを運営する業務を行っております。取引先は国内外を含みますが、主に英語を必須とするプロジェクト運営にてご活躍いただける方を募集いたします。クライアントとのミーティング（オンライン会議含む）、メール等でのやりとりを行いながらプロジェクト運営を行う業務を担当していただきます。

プロジェクトリーダー・リーダー候補として、私たちの事業を一緒に作り上げませんか。

【プロジェクト例】
・医療機器お問い合わせ/サポートセンター（医療機器・医療用デバイス操作案内/指導）
・自己注射等の医薬品や特定の疾患に対する患者様の問い合わせ窓口

※24時間365日稼働しているセンターですが管理者はシフト勤務不要です。
※研修期間中について基本は出社となりますが、将来的にテレワークの併用も可能な業務です。

【キャリアパス】
チームリーダー、グループリーダーへのキャリアパスに加え、社内公募制度を利用して当グループ各社で専門性を高めるキャリアパスもございます。当グループはグループ内に製薬企業を有しており、学術室への異動も可能です。また国際事業開発等への道もありますので、幅広いキャリアプランを描くことが出来ます。
求められるスキルは: 必須【必須要件】
※1～2全てを満たす方
1．英語でのビジネスレベルの会話が可能な方
　（TOEIC目安は600点以上ですが、ビジネスレベルの会話が可能な方であれば点数は問いません）
2．社会人経験が5年以上の方

【歓迎要件】
・医療事務等、医療業界での業務経験がある方

【求める人物像】
・チームマネジメントに興味がある
・業務改善などに意欲がある方
・変化に順応できる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 550万円～ 649万円

【東京】コールセンター_プロジェクト運営/【英語力を活かしてオフィスワーク！】未経験可

コールセンター運営・管理