NEW 掲載期間26/06/16~26/06/29 求人No.TZLLY-HT-TKY3

【医療DX】プロジェクトコーディネーター(営業支援・導入支援)

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

GMOヘルステック株式会社(旧:GMOヘルスケア株式会社)
年収400万円~799万円
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
募集情報
なぜ募集しているのか
【募集背景】
GMOヘルステックでは、電子カルテ「AIチャート byGMO」を中心に導入医療機関数が拡大させており、営業担当が受注後の導入支援や各種調整業務まで担う機会が増えています。

現在は営業担当が医療機関・外部パートナー企業・社内関係者との調整や進行管理を行っていますが、今後さらなるサービス拡大を見据えると、営業が本来注力すべき営業活動に集中できる体制づくりが必要となっています。

そこで今回、導入プロジェクトの進行管理や関係各所との調整を担い、営業・顧客・外部パートナーをつなぐハブとしてプロジェクトを推進いただく「プロジェクトコーディネーター」を新たに募集することとなりました。

【当社のサービス】
GMOヘルステックは、患者さま向けのクリニック検索・予約サービス「GMOクリニック・マップ」、クリニックさま向けの医療プラットフォーム「ヘルステックONE」、オンライン服薬指導に最適化した「薬局24」の3つのサービスを提供することで、患者さまのスマートな診療体験を実現し、「ヘルステックONE」を利用されるクリニックさまの集患、再診率の向上に貢献します。
どんな仕事か
営業担当のパートナーとして、導入プロジェクトを円滑に推進するプロジェクトコーディネーター

本ポジションは、レセコン一体型クラウド電子カルテ「AIチャート byGMO」の導入において、
営業担当・医療機関・外部パートナー企業・社内関係者の間に入り、
導入完了までの進行管理や各種調整を担うポジションです。
営業担当が受注後の導入プロジェクト管理に時間を取られることなく、
本来の営業活動に集中できる体制を構築するため、導入スケジュールの管理や関係各所との調整を通じて、
プロジェクトを円滑に推進していただきます。

「誰が・何を・いつまでに行うか」を整理しながら、
導入完了までのプロジェクト全体を管理・推進することがミッションです。


◆具体的な業務
・医療機関への導入スケジュール作成および進捗管理
・顧客管理シートを活用した案件管理
・医療機関(医師・事務スタッフ)との各種連絡、日程調整
・電子カルテベンダーや検査会社など外部パートナーとの調整業務
・営業担当、インストラクター、開発チームとの連携
・導入に必要な情報収集および各種手配
・導入プロジェクトにおける課題の整理、関係者への共有
・納品完了までの進行管理およびフォローアップ

求められるスキルは
必須 【必須要件】
 (1)顧客対応を伴う調整業務・進行管理業務のご経験をお持ちの方
  →営業担当/顧客/社内関係者など複数の関係者と連携しながら、
   スケジュール調整や進捗管理等のご経験をお持ちの方。

 (2)上記をベースにいずれかのご経験をお持ちの方(複数該当歓迎)
  →・営業アシスタント/営業サポート経験
   ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験
   ・システム導入支援、オンボーディング経験
   ・医療事務経験
   ・電子カルテ、レセコン、医療機器等の医療関連サービスに携わった経験
   ・医療機関向け営業、サポート経験
   ・外部ベンダーや取引先との調整業務経験

 (3)基本的なITリテラシー
  →Excel、スプレッドシート等を用いた情報管理や進捗管理に抵抗がない方
   また、新しいシステムやツールについてキャッチアップしながら業務を進められる方
歓迎 【歓迎要件】
・顧客管理システム(CRM)や各種業務システムの利用経験
・業務フロー改善やオペレーション構築に携わった経験
・マニュアル作成、業務標準化の経験
・医療DXサービスやSaaSサービスに携わった経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都渋谷区道玄坂1-2-3
勤務時間は
10:00~19:00
実働時間:8時間/日
実働:8時間
休憩:60分
残業:月10~20時間程度
給与はどのくらい貰えるか
年俸制
年俸:400万円 ~ 799万円(12分割にて支給)
※月額換算:333,333円~665,833円(※1)
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします
※1:月額=年俸÷12
待遇・福利厚生は
・地域特別手当(15,000円)
・社会保険完備
・結婚祝い金(50,000円)
・出産祝い金(100,000円)
・産休育休制度有
・GMO-IG永年勤務(勤務10年単位でお祝い)
・出勤支援金:通勤等にかかる費用として、月額25,000円を支給
休日休暇は
週休2日制
◆日祝休み
◆年次有給休暇
◆年末年始休暇(12月31日~1月3日)
◆慶弔休暇、結婚休暇、子の看護休暇
◆介護休業、育児休業
◆夏季休暇2日
どんな選考プロセスか
1. カジュアル面談 
2. 一次面接 (WEB /人事)
3. 最終面接(対面/役員+人事)
4. 内定
会社概要
GMOヘルステック株式会社(旧:GMOヘルスケア株式会社)
事業内容・
会社の特長
医療プラットフォーム事業
診療所向け電子カルテシステムの開発・販売・導入・保守
遠隔診療サービス(オンライン通院システム)の開発・販売・導入・保守
当日順番予約/日時指定予約システムの開発・販売・導入・保守
設立
2001 年 9 月 28 日
資本金
3,200万円
従業員数
69
事業所
本社
〒155-0043 東京都渋谷区道玄坂1?2?3 渋谷フクラス
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