- どんな仕事か
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スウェーデンを本拠地とする世界トップシェアのネットワークカメラメーカーでの、スウェーデンを本拠地とする世界シェアNo.1のネットワークカメラメーカーでの、
同社製品に関する技術サポート業務です。
同社製品に関する技術サポート業務です。
同社製品を導入頂いた日本のお客様に対し、
WEBのインターフェイスや電話を用いて技術サポートを行って頂きます。
＜具体的には・・・＞
・エンドユーザー、リセラー/パートナー、ディストリビューターに対し、
電話、Webポータルシステム等を用いた技術サポート業務
・サポートケースの蓄積やFAQの作成
・技術トレーニング等の参加により、技術知識を研鑽し、サポート機能の開発を行う - 求められるスキルは
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必須 ・IT業界等でのプリセールスやテクニカルサポート(PC・ネットワーク・インフラ・コールセンター系)経験
・ネットワーク構成（TCP／IP、スイッチ、ルータ等）の知識
・ビジネスレベルの英語力
（メール・電話にて英語でのやり取りに抵抗が無い方）募集年齢（年齢制限理由） 30歳～39歳位 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都新宿区
※リモートワーク併用あり - 勤務時間は
- 9:00～17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
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前職年収・ご経験・スキルを考慮の上決定致します。
※Japanおよび北アジア全域でのコミッションおよび
ワールドワイドのコーポレートボーナスあり - 待遇・福利厚生は
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 、交通費全額支給 等
- 休日休暇は
- 完全週休2日制（土日）、祝日 、年末年始休暇 、有給休暇等
掲載期間22/10/06～22/10/19
求人No.EGN-202210AXtse
