- なぜ募集しているのか
- サービスの成長に伴い、受発注プラットフォーム「クロスオーダー」をご導入いただけるお客様が急速に拡大しています。更なるサービス品質向上、カスタマーサクセスの実現のために、新たなチャレンジをしていただける方を募集しています。
- どんな仕事か
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「想像力とテクノロジーで、外食産業の発展に貢献する。」というミッションをもとに、外食産業の中でも「食品流通」に着目し、DX化を推進しております。食品流通のDXを行う受発注プラットフォーム「クロスオーダー」のカスタマーサクセスを募集しています。
社会的意義が大きく、外食産業の課題を解決をしたい、という方にとっては非常にやりがいのある機会になると断言できます。
まずはカジュアルに、お話をしてみませんか？ご応募お待ちしています！
■募集背景
サービスの成長に伴い、受発注プラットフォーム「クロスオーダー」をご導入いただけるお客様が急速に拡大しています。更なるサービス品質向上、カスタマーサクセスの実現のために、新たなチャレンジをしていただける方を募集しています。
■業務内容
・B2B SaaS「クロスオーダー」の導入支援
・業務改善の提案
・導入後の利用促進
・アップセル、クロスセルの促進
・チームマネジメント
・プロダクトの改善提案、新プロダクトの企画など
■企業情報
日本を代表する産業のひとつ、外食産業は25兆円を超える大きい市場ですが、未だアナログな慣習が根付いております。
「想像力とテクノロジーで、外食産業の発展に貢献する。」というミッションをもとに、外食産業の中でも「食品流通」に着目し、DX化を推進しております。
まず第一歩として、受発注プラットフォーム「クロスオーダー」というサービスを展開しております。従来飲食店では卸売業者へFAXや留守電での発注をしており、卸売業者は受注処理が煩雑になっておりました。同社の展開する「クロスオーダー」は紙や電話というアナログな注文をデジタルに切り替えるサービスとなっております。LINEとFAXに対応しており、発注内容をデータ化することで受注業務の効率化を実現。
サービス開始から約3年半で全国の飲食店60,000店舗以上を超える形でご利用いただいており、急速に拡大しております。収益モデルとしてはサービスをご利用いただいている卸売業者から月額ストック型で収益を上げる形で、ご利用店舗側は完全無料でWEB発注ができる仕組みとなっております。
また、新規事業として卸売業者から取引先へ、非対面でのマーケティングが可能になる「クロスオーダー販促」や卸売業者の未回収リスクの解消・売掛金の早期資金化を実現し、飲食店の経理作業を効率化する「クロスオーダー決済」というサービスの提供も開始しました。
今後既存事業を伸ばしていくだけでなく、より食品流通のDXを推進していけるよう新規事業の立上げや新規上場も見据え日々邁進しております。 - 求められるスキルは
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必須 法人営業経験が2年以上ある方
歓迎 ・業務改善コンサルティング業務の経験のある方
・カスタマーサクセス経験のある方
・法人営業経験のある方（新規・既存問わず）
・スタートアップでの業務経験のある方
・無形商材の営業経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10:00～19:00
残業時間：月平均13時間程度 - 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円 ～ 699万円
- 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険完備
・PC貸与
・スマートフォン貸与
・健康診断
・営業交通費全額支給
・社員旅行
・社員交流会
・ウェルカムランチ - 休日休暇は
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
■特別休暇
入社時特別休暇（3日）、ファミリーフレンドリー休暇（2日）、結婚休暇（5日）、妻の出産休暇（2日）、忌引休暇（5日） - どんな選考プロセスか
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書類選考
一次選考
二次選考
最終選考（三次選考が追加される場合もございます）
掲載期間24/05/08～24/06/29
求人No.NAME-00002
