掲載期間24/05/06~24/06/30 求人No.REVIS-WA

カスタマーサクセス(リニューアルセールス)募集!【日本トップシェアのソフトウェアメーカー】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収650万円~949万円
海外展開あり(日系グローバル企業)株式公開準備大手企業転勤なし土日祝休み年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
■The Data Empowerment Companyを目指して
このビッグデータの時代、蓄積された膨大なデータを本当に価値のある形に変えることは容易ではありません。ウイングアークは「The Data Empowerment Company」としてあらゆる企業が持つデータを活用するためのソリューションを持っています。
ソフトウェアやツールだけではなく、業務に必要とされるデータと、そのデータを使うための方法やノウハウをひとつの仕組みとして提供することで、ビジネスに変革をもたらし、企業と働く人のパフォーマンスの最大化を目指しています。

■仕事内容
当社のリカーリングビジネス拡大のためリニューアルセールスの重要度が増しており、部門強化のため人員増強とともにチーム力の向上も担っていただける方を募集します。

オンプレミス・クラウドの既存ユーザーとの関係性構築および契約更新を行う業務。
個々のユーザーとの関係性構築や継続利用を促す役割や、ユーザー全体の契約更新を管理する役割があり、適性にそって配属します。

■入社後のイメージ
まずは当社の製品・サービスのインプット、契約更新のオペレーションを一通り経験・習得いただきます。
実業務を通してメンバーとも関係性を構築いただき、入社後3~6か月を目途にリーダーとしてチームマネジメントをお任せしたいと考えています。

今後のビジネス拡大を見据え、業務改善や自動化による効率化や契約継続率の向上につながる施策の立案・強化などにも積極的に携わっていただくことも期待します。

■ポジションの魅力
SaaSビジネスにおいて重要度が増している「リニューアルセールス」という職種でのスキルを獲得することができます。
また当社が目指すリカーリングビジネス拡大という重要なポジションであるため、大きなやりがいを感じていただけると思います。
この業務を通じて得た知識・経験によって、SaaSビジネスの領域で市場価値の高い人材を目指していただくことが可能です。
求められるスキルは
必須 ・サブスクリプション型ビジネスにおけるリニューアルセールスの経験
・社内外と業務を行うためのコミュニケーションスキル
・サブスクリプション型ビジネスの契約手続きに関する基礎的な知識(もしくはその習得に抵抗がない方)
歓迎 【歓迎要件】
・チームマネジメントの経験、又はそれに準ずる後輩指導などの経験
・データ分析ツールの使用経験
・Salesforce等のCRMツールの使用経験

【求める人物像】
・サブスクリプション型ビジネス・リカーリングビジネスの拡大に強い思いをもって取り組んでいただける方
・関係する人を巻き込み協業するためのコミュニケーションが得意な方
・自ら課題を見つけ解決策を考えられる方
・業務に必要なツールを利用するスキルを習得し実行することに意欲的な方
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
カスタマーサクセス(リニューアルセールス)
どこで働くか
東京都港区六本木三丁目2番1号 六本木グランドタワー
リモートワーク可
※月数回程度出社の可能性があります
勤務時間は
・標準勤務時間 9:00~18:00(休憩:12時から13時)
・マンスリーフレックス制度有り(※コアレス)
給与はどのくらい貰えるか
年収 6,500,000 円 - 9,000,000円

・昇給:年1回(4月)
・賞与:年2回(5月、11月)
※当社は年俸制を導入しており、月40時間分の固定残業代を含みます(超過分は別途支給)
待遇・福利厚生は
交通費全額支給 / 社会保険完備 / 育児支援制度 / 出張手当 / 単身赴任手当 / 確定拠出年金制度 / 研修あり /
資格取得支援制度 / 社内表彰制度 / 社員旅行

休日休暇は
有給休暇 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝日休み / 年間休日120日以上
どんな選考プロセスか
書類選考→面接(2~3回)→内定→入社

選考スピードに関しては、柔軟に対応いただける企業様です。
会社概要
社名
ウイングアーク1st株式会社
事業内容・
会社の特長
【The Data Empowerment Company-データに価値を!企業にイノベーションを!】
このテーマを掲げ、近年注目のデータの活用に特化したソフトウェア開発・ソリューション提供・コンサルティングを通じて、お客様のビジネスがさらに加速することを支援しています。

この分野でのお客様からの信頼は厚く、主力2製品【Dr.Sum】【SVF】はそれぞれ日本TOPシェアを
誇ります。来年には上場を予定しており、また海外への市場開拓も積極的です。
現在は中国、シンガポールに加え、オーストラリアにも販売拠点があり、今後のグローバル展開を
加速させます。

【利益率】 
36.5%
(一般的には10%を超えれば優良企業なので、驚異的な数字です)

【平均年収】
650万円超
(新卒入社社員が5年目の時点で、最低額として年収500万円に到達します)

【有休消化率】
 74%

【産休・育休後復職率】
 100%

【働き方の自由度】
全部署、職種がリモートワークが可能。
時短での働き方や直行直帰も許されているため
働き方の自由度が高いです。
資本金
1億円
取扱い紹介会社
登録場所
株式会社レヴィスタ
〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階
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