掲載期間24/07/10~24/07/23 求人No.CARX-2503

製品活用/組織支援コンサルティング★経済情報プラットフォーム『スピーダ』/NewsPicks運営企業

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収650万円~849万円
海外展開あり(日系グローバル企業)ベンチャー企業転勤なし土日祝休み年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
スピーダは、世界中の経済情報にワンストップでアクセスできる情報プラットフォームです。独自の経済情報基盤とAIを掛け合わせ、経営企画・事業開発・研究開発・法人営業・マーケティング領域で、調査・分析、ターゲティングなどの業務を飛躍的に効率化します。

★プロダクトについて
『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』は『顧客との共創を広める』 をビジョンに掲げた、法人顧客向け、営業DXツールです。
データと分析機能を活用し、過去の売り上げ実績をもとに「受注しやすいターゲット顧客」を可視化し、最適な施策の意思決定までを一気通貫で支援」をすることで、営業活動の戦略部分から変え、営業生産性の向上に貢献できるサービスです。

今回の募集は顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、オンボーディングが終了した顧客に対し、その後の活用を促進していくポジションです。
どんな仕事か
ユーザーがターゲットを決めた後に、マーケティング・営業活動を誰向けにどんなアプローチをするかコンサルテーションし、ターゲット戦略が順調に進んでいるかご支援していきます。
『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』・『スピーダ 営業リサーチ』をベースとした活用提案をすることを主とし、具体的には下記を想定しています。

・活用プロジェクトの提案/合意
└Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即した『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』の活用ポイントを整理
└活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施
・活用プロジェクトの振り返り
└決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、顧客がPDCAを回していく為のレビューや追加支援を決定

■タスクイメージ
・顧客商材のターゲット作成
・ターゲット戦略実行の為のSalesforce等オペレーション整備(テクニカルサポートチームフォローあり)
・ターゲット戦略に対するマーケティング施策設計のアドバイス、ディスカッション
・営業組織へのターゲットに対するアプローチのフォロー(仮説構築力の研修、企業調査の操作方法レクチャー)
・ターゲット戦略振り返りの為のフォーマット提案(スプレッドシート、ダッシュボードなど)

■やりがい
・中小企業から大企業まで様々な企業規模の事業戦略に触れ、戦略立案/実行における知見を深める事ができる
1人40社程度の顧客を担当します。
顧客が取り扱う商材は様々で、顧客の市場環境や商材の便益、GotoMarket戦略を考える機会が非常に多いです。
例えば、顧客が提供している商材が生産管理SaaSだった場合、我々は顧客と一緒に、まず生産管理はなぜ需要があるのか、その市場でその商材の強みは何か、誰がどんなルートで決裁するのかを考えターゲットを作ります。
その後、そのターゲットが動くチャネルを特定しアプローチした結果をデータとして『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』に取り入れ振り返り、次の戦略を考えていきます。

・最先端のマーケティング手法を用い、市場の開拓者となる
『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』が2017年にリリースされた当時、B2B営業やマーケティング戦略では「リードベースのマーケティング」が主流でしたが、日本ではまだ普及していなかった「アカウントベースのマーケティングソリューション(ABM)」を実現するソリューションとしてリリースしました。
求められるスキルは
必須 【ご経験】
組織/人事コンサル、会計/財務コンサルなど経営課題や事業課題の中枢を解決するソリューション提案経験3年以上

【スキル/思考性】
相手の課題をヒアリングした上で解決策を提案する力をお持ちの方
言語化能力、構造化能力 に長けていて、ロジカルに相手の話を整理することができる方
組織の変化に柔軟に対応でき、向上心のある方

【他】
東京都内への通勤が可能なエリアにお住まいの方
(リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっていますが、目安として週1-2程度東京オフィス出社を推奨しています。)
歓迎 ★歓迎条件
以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。
■顧客解像度がすでに高い方
・BtoBセールス / マーケティング / 営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方

■実務経験をすでにお持ちの方
・コンサルティングファームでプロジェクトマネジメントをしていた方
・事業会社にてPLの責任を担い、オーナーシップを持って経営陣と議論しながら事業推進をした経験(業種/規模は問わず)
・MA / SFAベンダー として、導入 / 運用までの実務経験
・SaaSベンダーとして、セールス / カスタマーサクセス / B2Bマーケティングの実務経験
・大企業のIT / マーケティング / DX支援 / 営業企画 / 営業推進 / 事業企画 / 事業推進 / プロダクト販売推進等の実務経験

★求める人物像
・当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
・経済情報への興味・関心
・新しいサービス、ビジネスへの感度、興味が高い方
・独力ではなくチームメンバーを巻き込みながら、大きな目標を達成できる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
・オープンにコミュニケーションが取れる方
・既成概念にとらわれないよう努められる方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル
勤務時間は
・所定労働時間:8時間/1日
 - コアタイムなしのスーパーフレックスとなっています
給与はどのくらい貰えるか
選考を通じてご経験とスキルを踏まえ決定します。
待遇・福利厚生は
社会保険完備、交通費支給(上限あり)、子供手当有り、PC支給、
働き方自由手当(10,000円を毎月 支給)、複業OK、スーパーフレックス制度、
リモートワーク制度、育児支援(保育料補助等)、子連れ 出社OK、産休・育休制度、
結婚休暇&お祝い金、出産祝金、傷病見舞金、メンター制度、
自転車通勤 補助制度、カフェ代補助制度、資格取得奨励金、
奨学金補助制度、NewsPicksアカデミア受講権利

様々なバックグラウンドを持つメンバーが集まるからこそ、
それぞれの持つ個性を最大限発揮するた めに、「スーパーフレックス(コアタイムなし)」
「リモートワークOK」「複業OK」「ロングバケーション制度(1週間×最大2回)」
「自由研究」といった制度を導入しています。
休日休暇は
完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)、有給休暇(10日~)、慶弔休暇、
ロングバケーション制度 (有給休暇とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる制度)
どんな選考プロセスか
書類選考→面接複数回

★弊社(キャリア・エックス)では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。
★既に弊社(キャリア・エックス)に登録済の方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
会社概要
社名
株式会社ユーザベース
事業内容・
会社の特長
ユーザベースグループは、 「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」 をパーパ スに掲げ、
データ・コンテンツ・人の知見という3つのコアアセットを共同活用した複数の事業を展開しています。
それらを通して、世界中のビジネスパーソンの生産性を高め、意思決定を支える。
日本発のデファクトになる経済情報インフラづくりを目指し、世界を変える挑戦を続けています。

■サービス内容詳細
■ スピーダ https://www.uzabase.com/services/speeda/
■ NewsPicks https://www.uzabase.com/services/newspicks/
■ MIMIR https://mimir-inc.biz/
■ SPEEDA Edge https://sp-edge.com/

・完全子会社である株式会社ニューズピックスを2023年7月1日付けで吸収合併しました。
設立
2008年4月
資本金
非公開
従業員数
1055名(2023年12⽉31⽇時点)
取扱い紹介会社
株式会社キャリア・エックス
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-307591
紹介事業許可年:2015年
登録場所
株式会社キャリア・エックス
〒105-0004 東京都港区新橋2-13-6 6F
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