IT・インターネット・ゲームのコールセンター運営・管理の転職・求人情報

122件
条件変更
掲載期間26/11/06~26/11/19
NEW【CPX統括部】カスタマーサポートSV(リーダー候補)
コールセンター運営・管理
GO株式会社
500万円 ~ 699万円 東京都 上場企業土日祝休み
【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ(オペレーター)の管理・シフト調整 ・難度…
会社概要
「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシーアプリ『GO』を起点として モビリティ産業をアップデートするITサービスの提…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/30
NEW【CX・品質改善】コールセンター運営管理・BPOマネジメント
コールセンター運営・管理
楽天トータルソリューションズ株式会社
500万円 ~ 699万円 東京都 英語力不問土日祝休み
楽天モバイルのカスタマーサービス(CS)部にて、カスタマーセンターの運営管理およびBPO(業務委託先…
単なる現場の進捗管理にとどまらず、定量的・定性的なデータ分析をもとに、サービス品質の向上やコスト最適化、さらには楽天モバ…
会社概要
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/19
同社クラウド型POSサービスを導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オ…
リテンションモデルの事業展開をする同社にとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッ…
会社概要
主に飲食店向けにクラウドPOSレジを提供しています。 ※パーソルグループの注力投資銘柄の1つであり、安定性もありつつも急成…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/19
部署・サービスについて 店舗サポートグループは、全国の楽天モバイルショップを支えるコールセンターの管理・運営を担うチームで…
会社概要
インターネットサービス 市場事業 トラベル事業 その他、国内インターネットサービス 海外事業等 金融サービス クレジットカード事業 銀…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/19
日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。 やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを…
会社概要
【-100を0にするイノベーション】 私たちシェルフィーが挑むのは日本2位の市場である建設業界。 年間約60兆円が動き、約5…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/30
NEW【CS部 企画・運用管理メンバー】AI活用によるセンター高度化とCX最大化/年収~800万
コールセンター運営・管理
楽天トータルソリューションズ株式会社
450万円 ~ 799万円 東京都 英語力不問土日祝休み
楽天モバイル等のCS部にて、KPI管理やSOP整備などの運用改善・業務効率化を推進。AI技術を活用し…
CSサービス革新課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上とオペレーショナルエクセレンスの達成がミッションです。 顧…
会社概要
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/30
NEW【楽天モバイル】カスタマーセンター運営・BPO管理/VOC分析・サービス改善
コールセンター運営・管理
楽天トータルソリューションズ株式会社
450万円 ~ 999万円 東京都 英語力不問土日祝休み
楽天モバイルのカスタマーサービスセンターおよびBPOの運営管理を担当。KPI管理やデータ分析に基づく…
【ミッション】 楽天モバイルのご利用者様拡大に伴い、カスタマーサービスセンターおよびBPOの運営・KPI管理体制を強化しま…
会社概要
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/19
NEWカスタマーエンゲージメント(シフト)
コールセンター運営・管理
株式会社クーリエ
400万円 ~ 799万円 東京都 土日祝休み
【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫して…
会社概要
~「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」ため、リクルート出身の代表筆頭に日本の社会…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/19
【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。…
会社概要
モビリティSaaS「Park Direct」の運営 機械学習を用いたPOSデータ・画像解析「CrowdAi」の提供 新規事業…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/19
NEW02.債権回収スタッフ【自動車産業DX事業部】
コールセンター運営・管理
ナイル株式会社
400万円 ~ 499万円 東京都 上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題の解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。 本ポ…
会社概要
■DX&マーケティング事業:SEO技術、コンテンツ制作、データ解析などのソリューションを用いて大手企業様のデジタル課題解…
興味あり
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