500万円以上のカスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスクの転職・求人情報

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条件変更
掲載期間26/03/03~26/03/16
介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
株式会社エス・エム・エスサポートサービス  
<職務内容> 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上…
会社概要
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 ・主に、以下の情報サービスに関…
興味あり
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掲載期間26/03/03~26/03/16
企業向けAI学習プラットフォームの導入・活用をサポートするポジションです。顧客対応だけでなく、プロダ…
・顧客からの問い合わせ対応(メール中心) ・営業担当の案件支援(デモ環境構築、同席) ・顧客向けマニュアル・ガイド作成 ・新機…
会社概要
同社は、AIやチャットボットを活用した学習プラットフォームを提供するIT×教育領域のスタートアップ企業です。大手企業を中…
興味あり
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掲載期間26/03/03~26/03/16
カスタマーサクセス(リーダー候補)【自社SaaS/リモート/残業14H程度】
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
株式会社ファンくる
◎株式会社ファンくるは、「体験から“ホンネ”を引き出す」マーケティングリサーチサービスを展開し、覆面調査やアンケートを通…
会社概要
同社は、全国で150万人以上の会員登録者数を誇る『ファンくる』を自社内で開発・企画・運営しています。 『ファンくる』は飲食…
興味あり
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掲載期間26/03/03~26/03/16
カスタマーサポート/品質管理【フルリモート可】
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
【運用/プロセス改善】 顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション…
会社概要
スポットワークサービス
興味あり
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掲載期間26/03/03~26/03/16
多言語化SaaS導入企業に対する課題解決型の運用・改善提案を担当
カスタマーサクセスチームの一員として、SaaSプロダクト導入企業に対し、既存プロジェクトの改善提案、新機能の活用支援、翻…
会社概要
世界中の人がすべての情報に母国語でアクセスできる社会を目指し、Webサイトやアプリの多言語対応を支援するSaaSを展開。…
興味あり
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掲載期間26/03/03~26/03/16
既に運用している、決済サービスにおける運用周りの体制構築からカスタマー対応まで幅広く推進いただきます…
<業務例> ・運営フローの整備(保障フロー/問い合わせフロー/不正対応フローなど) ・KYC業務やユーザー問い合わせのエスカ…
会社概要
1997年の創業以来、SNS「mixi」やスマホアプリ「モンスターストライク」など、友人や家族といった親しい仲間と一緒に…
興味あり
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掲載期間26/03/02~26/03/15
アカウントマネージャー(KAM)、カスタマーサクセスと連携しながら、導入初期段階のオンボーディングを…
【具体的な業務内容】 ▼オンボーディングプランの作成  ・契約締結後、新規クライアントに対し導入から運用開始までの計画を設計…
会社概要
事業内容: ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum(コーラム)」の開発・運営 「coorum(コーラム)」は、コミュニ…
興味あり
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掲載期間26/03/02~26/03/15
アカウントサクセスとして、coorumを導入する企業の「顧客の成功体験」をデザイン・実現いただきます…
【具体的な仕事内容】 ・契約後のオンボーディング支援(コミュニティ施策の戦略設計・プロジェクトマネジメント) ・コミュニティ…
会社概要
事業内容: ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum(コーラム)」の開発・運営 「coorum(コーラム)」は、コミュニ…
興味あり
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掲載期間26/03/02~26/03/15
アカウントマネージャー(KAM)、カスタマーサクセスと連携しながら、導入初期段階のオンボーディングを…
【具体的な業務内容】 ▼オンボーディングプランの作成  ・契約締結後、新規クライアントに対し導入から運用開始までの計画を設計…
会社概要
事業内容: ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum(コーラム)」の開発・運営 「coorum(コーラム)」は、コミュニ…
興味あり
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掲載期間26/03/02~26/03/15
カスタマーサクセスとして、オンラインMTGやコンテンツを通じた顧客支援を担当し、プロダクトの安定運用…
具体的な業務内容 ・契約後のオンボーディング(戦略設計およびプロジェクトマネジメント) ・テックタッチ施策の企画・実行・改善…
会社概要
事業内容: ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum(コーラム)」の開発・運営 「coorum(コーラム)」は、コミュニ…
興味あり
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