管理職・マネジャーのカスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスクの転職・求人情報

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条件変更
掲載期間26/09/02~26/09/15
【攻めのカスタマーサポート組織/オペレーション構築から顧客対応までお任せ/CMでお馴染み「ビズリーチ…
■業務概要: 「HRMOS」シリーズの中で複数のサービスをご利用いただいているお客様に対して、ご活用のサポートを行って頂き…
会社概要
■事業内容:インターネットを活用したサービス事業 ■特徴: 【株式会社ビズリーチについて】 『「キャリアインフラ」になる』をビ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/09/02~26/09/15
SMB領域の加盟店に対し、オンボーディング支援や売上拡大に向けた伴走支援を行います。解約率の最小化と…
・新組織にて、以下の業務を通じ加盟店のサクセスに貢献いただきます。 ・【具体的な業務内容】 ・CS戦略の立案・実行(ハイタッ…
会社概要
日本最大級のデリバリーサービス『出前館』を運営。加盟店、ユーザー、配達員を繋ぐプラットフォームとして「デリバリーの日常化…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/09/02~26/09/15
自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、通常のカスタマーサクセス業務に留まらず、…
b→dashの導入支援 b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 マーケティング施策の提案およびPDCA設計・実行支援 ク…
会社概要
当社は、データを誰もが簡単に活用できる「スマートデータ社会」の実現を目指し、SaaSプロダクトの開発・提供を行っています…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/09/02~26/09/15
契約中の顧客に対して、プロダクトの利用促進と定着を支援するカスタマーサクセス業務全般を担当していただ…
契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 オンライン/訪問での導入サポート(Zoomがほとんどです) お客様向けヘルプ記…
会社概要
「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの現場向けに、動画技術を活用した教育SaaS『…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/09/02~26/09/15
エンタープライズ企業へのプロダクト導入支援と運用提案を通じて、他拠点展開や全社展開によるMRRの最大…
契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 オンライン(主にZoom)および訪問による導入サポート 顧客管理ツールを活用し…
会社概要
「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの現場向けに、動画技術を活用した教育SaaS『…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/09/02~26/09/15
顧客の事業KPI達成を支援するため、プロダクトの導入から活用、定着までを伴走し、顧客課題をプロダクト…
新規顧客への適切なオンボーディング支援 導入期、運用期、活用期、定着期に分けたきめ細かな顧客支援 顧客の要望や課題をプロダク…
会社概要
事業内容 Lectoの主力製品である「Lectoプラットフォーム」は、金融サービスやサブスクリプションサービスなど、支払い…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/09/02~26/09/15
プロダクトの導入から活用、定着までを伴走し、顧客課題をプロダクトチームにフィードバックして改善を促進…
新規顧客への適切なオンボーディング支援 導入期、運用期、活用期、定着期に分けたきめ細かな顧客支援 顧客の要望や課題をプロダク…
会社概要
事業内容 Lectoの主力製品である「Lectoプラットフォーム」は、金融サービスやサブスクリプションサービスなど、支払い…
興味あり
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掲載期間26/09/02~26/09/15
当社はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいております。 本ポジショ…
会社概要
「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営してい…
興味あり
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掲載期間26/09/02~26/09/15
外国籍企業や国内大手の海外拠点向けのカスタマーサクセスチームを新設し、チームの成果の最大化とKPIの…
サービス導入支援の実施 顧客と伴走するプロジェクトマネジメント 顧客管理ツールを利用した顧客データ管理 アップセル戦略の立案と…
会社概要
「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの現場向けに、動画技術を活用した教育SaaS『…
興味あり
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掲載期間26/09/02~26/09/15
Medixs カスタマーサポートリーダー
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
株式会社メドレー
業務内容 ・高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化  - 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への…
会社概要
調剤薬局向け業務支援システム「Medixs(メディクス)」のカスタマーサポートリーダーを募集します。 「Medixs」は、…
興味あり
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