- どんな仕事か
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■仕事内容
・「楽楽販売」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、
及び業務システム導入コンサルティングを行います。
・お客様から実現したい内容を伺い、それにそった設定、設計の支援をお願いします。
「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシー
トで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に
標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強み
としており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれていま
す。
■仕事内容（詳細）
◆業務内容
・楽楽販売を使ってのサポート業務。
・設計に関するアドバイス。
・設定に関するアドバイス。
・機能の質問に対するサポート。
・時期開発要望のとりまとめ。
など多岐に渡ります。
◆KPI
・サポートチーム：月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等
・SEチーム：営業から依頼を受けた件数、トライアルを使った提案件数、受注率等
■入社後
1カ月前後：座学で研修
3カ月目:メール対応⇒電話対応
※半年～1年での独り立ちを目指して頂きます。
■未経験で入社した方が活躍されています！
・経験：半導体営業経験、食品ルート営業、自動車保険サポート（示談交渉等）
■本ポジションの魅力
・ラクスの商材の中でも一番カスタマイズ制の高い詳細の為、システムに関する知見、業
務フロー設計等幅広いご経験を積んで頂くことが出来ます。
・クライアント先が幅広く、様々な業界のクライアントをご担当頂けます。 - 求められるスキルは
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必須 ・大卒以上
・下記いずれかのご経験2年以上
(1)顧客折衝経験（サポート、営業経験等）
(2)開発経験(外部折衝必須)
歓迎 ・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
https://www.rakus.co.jp/company/map/ - 勤務時間は
- 9:00～18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収 4,175,328 円 - 4,717,572円
※経験・能力に応ずる
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません - 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金
■交通費支給
上限10万円／月
■私服通勤
■ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例）8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時
■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント
【諸手当】
・家族手当([3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上]を18歳まで支給)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当 - 休日休暇は
- ■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇（有給消化率80％以上 ※2019年3月期実績）
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％
■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）
掲載期間23/11/24～23/12/07
求人No.SSOUL-rks-0002
