- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に向けた募集
- どんな仕事か
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社内情報システムの運用および業務改善の担当として、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。
またグループのミッションである「EX（Employee Experience）をシンプルにすること」に沿って、業務を通じたサービス活用における課題に対する提案や業務改善を担当します。
具体的には
■各業務における運用改善や他部署との調整
■サービスやツールなどの活用支援、サービスの導入支援
■社内ITのトラブルや依頼などを受けるヘルプデスク
■各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理
■PCやモニタ、周辺備品などの機器備品管理
■新入社員への社内IT研修
■運用しているサービス
■Google Workspace
■Slack
■Confluence
■ServiceNow
■Zoom など - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
■SaaSの管理・運用経験、もしくはテクニカルサポート担当（いずれか3年以上）
■業務改善に関わるプロジェクトへの参画経験（メンバー）
■運用管理業務全体を俯瞰的な視点で分析し、特定した根本的な問題を解決するスキル
■社内の業務や社内ITを深く理解する姿勢があり、IT活用の提案・エスカレーションなど解決までのプロセスを立てるスキル
■ロジカルにITリテラシーの異なる関係者に対し円滑なコミュニケーションが取れ、建設的に交渉・提案するスキル歓迎 【歓迎要件】
■コーポレートITの運用経験（3年以上）
■サービス導入における運用支援の経験
■IT活用促進に向けたプロジェクトへの参画経験（メンバー）
■運用業務の効率化の経験（マクロ/スクリプト作成・RPAフロー作成・サービス連携設定など）
■問い合わせ自動化に関する経験（ナレッジ活用・チャットボットの運用経験など）
■最新テクノロジーの動向や国内外におけるITサービスの一般的な知識募集年齢（年齢制限理由） ～35歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区
- 勤務時間は
- 09:30～18:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円～700万円
- 待遇・福利厚生は
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■通勤手当
■住宅手当
■健康保険
■厚生年金保険
■雇用保険
■労災保険 その他… - 休日休暇は
- ■完全週休2日制（土日祝）
■有給休暇
■年末年始休暇
■チャージ休暇
掲載期間22/06/17～22/06/30
求人No.LINKI-7743
