- なぜ募集しているのか
- Withコロナ/Afterコロナの環境下で、現在小売業界は大きな転換点に立たされています。
その一方で、店舗の価値拡大および再定義を推し進めているクライアントを中心に、データ・ドリブンな小売経営をサポートする”ストアアナリティクス”への関心が高まっています。そんな中注目を集めているのは小売業界に特化したSaaS型店舗解析ツールです。
現状は少数精鋭でセールスやカスタマーサクセス業務を行っており、今後のさらなる事業拡大に向けて人的リソースの拡大が必要です。共にクライアント各社の成功とプロダクトの成功の両軸を目指す中核人材となっていただける方をお迎えしたく考えております。 - どんな仕事か
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「”売れる”に再現性を!」「店舗運営にデータ・ドリブンな判断を!」
定性でしか把握できていなかった顧客の行動を定量化することで、売上拡大に向けた店舗改善や、より良い接客の再現性をクライアントにもたらすことがミッションとなります。
プロダクト売りだけで終わりではなく、導入後のサポートを通して、クライアントの”本質的な課題”を明確にし、”理想の状態”に近づくための示唆を提供することでミッションの実現を目指していただきます。
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新規クライアントへのアプローチから導入後のサポート業務までを一気通貫でお任せ致します。
具体的には以下のような業務に取り組んでいただきます。
■セールス:ドアノックから提案プレゼン・クロージングまでのセールス活動
・新規リード、新規商談獲得に向けた潜在クライアントへのアプローチ(メール・電話・セミナー 等)
・既存クライアントへのさらなる価値提供にむけたアップセル営業
・提案書作成(型化された資料だけでなく、クライアントによっては独自資料を作成)
・アカウントプラン作成(新規開拓先選定・注力既存クライアント選定および戦略策定)
■カスタマーサクセス:導入後におけるクライアント各社様のデータ活用支援
・クライアントとの定例会での数値分析報告や改善施策提示
・クライアントがサービスを使うための仕組み作りおよび活用推進
・クライアントから寄せられた機能改善要望をプロダクト開発チームへフィードバック
・既存クライアント向けセミナー・コミュニティイベントの開催
■ソリューション企画:既存機能をベースに機能拡張したソリューション提案
・社内他事業と連携した様々な課題解決提案の企画立案 - 求められるスキルは
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必須 【必須条件】
・新規クライアントに向けたBtoBセールス経験
・データを活用した各種業務改善を示唆してこられたご経験
・定量的な情報を元に課題を分析し解決に導いたご経験
・自社内におけるデータ利活用経験も可
【歓迎要件】
・SaaSビジネスの立ち上げ期に携わったご経験
・小売流通業に関するドメイン知識
・データ集計・分析のご経験
【求める人物像】
・先端テクノロジーへの高い興味関心をお持ちである
・事業やプロダクトに対して高い当事者意識を持ってコミットいただける
・クライアント各社様の成功に資するマインドセットをお持ちである
・抽象度の高い課題に対しても仮説構築や戦略・施策の立案や実行が出来る
・社内外に対してポジティブ且つ丁寧な対応を心がけ続けられる歓迎 オンボーディングに終始するタイプのCS経験であっても、ある程度の地頭とデータ思考とデータに基づいた仮説構築力があれば書類通すことは可能。基本的には、相応の顧客のチャーンレートまで意識をして、データ利活用促進のご経験も求めております。
<BESTペルソナ>
チャーンレートの最小化・アップセルオポチュニティの最大化を行なってきていて、自身の経験を汎用化/構造化して組織全体への波及を行う仕組み化までの道筋を立てられる方募集年齢(年齢制限理由) ◎長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10:00~19:00
※時間外労働あり
※フレックスタイム制度あり
※コアタイム 10:00 - 15:00
※フレキシブルタイム 06:00 - 10:00 / 15:00 - 19:00 - 給与はどのくらい貰えるか
- 650万円 ~ 799万円
- 待遇・福利厚生は
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各種保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
健康保険:関東ITソフトウェア健康保険組合に加入(直営の保養施設などの利用可)
福利厚生
子ども手当:親権を持つ満20歳までの子供1名につき、試用期間後より月1万円を支給。
健康診断:年1回、健康保険加入者を対象に実施。
成長支援制度:自身のミッションを達成するために必要なコンテンツ(書籍・電子書籍・オンライン講座など)を、事前承認なしで会社経費にて購入できる制度。
結婚出産祝い金:従業員が結婚した場合、または従業員に子が生まれた場合、お祝い金として3万円を支給。
※他にも複数の制度がございます。 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土曜・日曜)、国民の祝日
年次有給休暇(初年度10日)
リフレッシュ休暇(初年度最大3日)
その他(慶弔、ゴールデンウィーク、年末年始、子の看護、介護など)
掲載期間24/05/18~24/05/31
求人No.SCY-ABEJA-SALES