英語力不問のコールセンター運営・管理の転職・求人情報

62件
条件変更
掲載期間26/11/10~26/11/23
カスタマーサポートSVとして、スタッフ管理に加え、応対品質管理(QA)、教育・育成、VoC分析、CX…
・問い合わせ状況に応じたリソース配分、業務管理 ・KPIおよびスタッフパフォーマンスの管理 ・難易度の高い問い合わせやエスカ…
会社概要
「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、誰もが安心して利用できる全自動資産運用サービスを開発・提供するFinTec…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/10~26/11/23
ITサポートセンターのSV候補として、オペレーター管理や品質向上、業務改善を担当し、安定したセンター…
具体的には・・・ ・問い合わせ対応チームの運営管理 ・オペレーターの育成、フォロー、エスカレーション対応 ・応対品質向上に向け…
会社概要
富士フイルムグループの一員として、コンタクトセンター運営やBPOサービスを展開。グループ企業の事業活動を支える重要なバッ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/10~26/11/23
同社クラウド型POSサービスを導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オ…
リテンションモデルの事業展開をする同社にとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッ…
会社概要
主に飲食店向けにクラウドPOSレジを提供しています。 ※パーソルグループの注力投資銘柄の1つであり、安定性もありつつも急成…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/07~26/11/20
コールセンターのSV(スーパーバイザー)
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応(ノンボイス対応含む) ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業(リフォ-ム・引越取次・消毒ほか) 不動産管理事業 不動産賃貸仲介フランチャ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/26
・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響に基づくサービス改善…
会社概要
楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループで培ったノウハウやエコシステムを活用し、企業の事業変革やプロジェクト…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/19
プロジェクトマネージャー【マネジメントスキルを高めてスキルアップ/年2回の昇給昇格】
コールセンター運営・管理
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
500万円 ~ 599万円 東京都 大手企業英語力不問
生産性向上プロフェッショナルとして、 顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用…
会社概要
【パーソルグループ企業約150社の中でのITOセグメントの中核企業です】 ◆コンサルティングサービス(経営戦略マネジメント…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/30
【CX・品質改善】コールセンター運営管理・BPOマネジメント
コールセンター運営・管理
楽天トータルソリューションズ株式会社
500万円 ~ 699万円 東京都 英語力不問土日祝休み
楽天モバイルのカスタマーサービス(CS)部にて、カスタマーセンターの運営管理およびBPO(業務委託先…
単なる現場の進捗管理にとどまらず、定量的・定性的なデータ分析をもとに、サービス品質の向上やコスト最適化、さらには楽天モバ…
会社概要
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/19
同社クラウド型POSサービスを導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オ…
リテンションモデルの事業展開をする同社にとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッ…
会社概要
主に飲食店向けにクラウドPOSレジを提供しています。 ※パーソルグループの注力投資銘柄の1つであり、安定性もありつつも急成…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/19
当社が展開する多様な事業の成長を支える、アポイント獲得部門のマネジメント業務をお任せします。部門責任者として、メンバーの…
会社概要
主に、放送受信料契約収納業務やプレミアム商品券の事業サポートなどを手掛けています。また、人材派遣事業や有料職業紹介事業に…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/06~26/11/19
先輩社員より、産業用製品の修理、メンテナンス、製品知識について教わるOJTを通じて、技術習得いただき、その製品課題を技術…
会社概要
各種電子部品・無線機器・生産器材の設計、開発、製造および販売を行っている。 ディスプレイ事業・タッチセンサー事業・システム…
興味あり
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