フレックス勤務のコールセンター運営・管理の転職・求人情報

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条件変更
掲載期間26/03/03~26/03/16
【概要】 通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、委託先コールセンター管理を…
【業務内容】 ■コールセンター管理・KPI向上 ・外部委託コールセンターのKPI管理 (応答率・受注率・アップセル率・定期再…
会社概要
当社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 お客さまに徹底的に寄り添った商品開発と誠実なプロモーションにこだわり、複…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/02~26/03/15
【業務の魅力】 私たちの主な業務はお問い合わせに対する回答です。しかし、業務はそれだけではありません。…
・日々お問い合わせを受け付ける中でお預かりした要望を、改善案として開発部門に提案する ・ガイドやFAQを、ユーザーの疑問に…
会社概要
個人向けサービス:自動家計簿・資産管理ツール「Money Forward ME」運営、くらしの経済メディア「MONEY …
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/02/20~26/03/05
金融業界をクライアントとするプロジェクトに配属となり、下記業務を中心に対応いただきます。 入社後はプロ…
管理者(SV)としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。 入社後はプロジェクト内での研修(約3か月ほど)の後に、管…
会社概要
当社は、コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/02/20~26/03/05
コールセンター、コンタクトセンターの管理業務。SVとしてスタッフの管理やチーム全体の業務改善を担当。
スーパーバイザー(SV)として、オペレーターのパフォーマンス管理や育成、オペレーション全体の改善推進を担っていただきます…
会社概要
終活関連サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、終活に関わる情報サービスの提供
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/04~26/03/17
同社クラウド型POSサービスを導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オ…
リテンションモデルの事業展開をする同社にとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッ…
会社概要
主に飲食店向けにクラウドPOSレジを提供しています。 ※パーソルグループの注力投資銘柄の1つであり、安定性もありつつも急成…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/04~26/03/24
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な事業を展開している会社です。 日本で起業…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/04~26/03/24
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な事業を展開している会社です。 日本で起業…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/04~26/03/17
SV職【KDDIグループ/専門性身に着ける】
コールセンター運営・管理
auコマース&ライフ株式会社
お客様の声に耳を傾け、サービスをより良くするための改善活動を推進する、ユーザーサポートのスーパーバイザー(SV)候補を募…
会社概要
KDDIの「ライフデザイン領域」を担う中核企業です。 auコマース&ライフは、KDDIの事業ビジョンである「通信とライフデ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/04~26/03/24
本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベ…
・カスタマーからのインバウンド(メール・電話等・チャット)対応 ・カスタマーへのアウトバウンド(メール・電話等・チャット)…
会社概要
マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサービスを提供するスタートアップ企業です。 都…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/04~26/03/24
本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベ…
・カスタマーからのインバウンド(メール・電話等・チャット)対応 ・カスタマーへのアウトバウンド(メール・電話等・チャット)…
会社概要
マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサービスを提供するスタートアップ企業です。 都…
興味あり
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