3,000万円以上資金調達済のコールセンター運営・管理の転職・求人情報

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条件変更
掲載期間26/11/10~26/11/23
カスタマーサポートSVとして、スタッフ管理に加え、応対品質管理(QA)、教育・育成、VoC分析、CX…
・問い合わせ状況に応じたリソース配分、業務管理 ・KPIおよびスタッフパフォーマンスの管理 ・難易度の高い問い合わせやエスカ…
会社概要
「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、誰もが安心して利用できる全自動資産運用サービスを開発・提供するFinTec…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/11/02~26/11/15
同社グループの顧客向けサポート窓口運営において、業務改善・品質向上・委託先管理・運用企画を担当します…
・顧客向けサポート窓口(Web中心)の企画・運営管理 ・コンタクトセンターの運営状況分析およびKPI管理  ・委託元クライア…
会社概要
大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフターサポートを担う企業です。コンタクトセンタ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/10/30~26/11/12
次世代モビリティサービスを支えるコンタクトセンターの責任者として、戦略設計から運用・改善までを統括していただきます。 ■主…
会社概要
1909年(明治42年)鈴木式織機製作所として創業、1920年(大正9年)鈴木式織機株式会社として法人設立以来、着実にそ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/10/29~26/11/11
ECモールのCS部門でSV業務を担いながら、VOC分析や生成AI活用などを通じて顧客体験(CX)の改…
・オペレーターからのエスカレーション対応(メール中心) ・業務委託先、直接雇用スタッフの管理・育成 ・スタッフのシフト管理 ・…
会社概要
KDDIのコマース領域を担い、総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営を行う企業です。「暮らしが満…
興味あり
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