マネジメント業務なしのカスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスクの転職・求人情報

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条件変更
掲載期間25/12/10~25/12/23
カスタマーサクセスOpsとして、カスタマーサクセスチームの業務フローの整備や改善、情報共有の促進、オ…
カスタマーサクセスのプロセス整備 カスタマーサクセスに関わる情報の各チームへの共有 カスタマーサクセスチームへの新規メンバー…
会社概要
人事・人材データの一元管理や分析を可能にするクラウド型SaaSサービスを展開しています。特長としては、評価・目標管理、タ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間25/12/10~25/12/23
契約中の顧客に対して、プロダクトの利用促進と定着を支援するカスタマーサクセス業務全般を担当していただ…
契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 オンライン/訪問での導入サポート(Zoomがほとんどです) お客様向けヘルプ記…
会社概要
「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの現場向けに、動画技術を活用した教育SaaS『…
興味あり
興味ありしました
掲載期間25/12/10~25/12/23
エンタープライズ企業へのプロダクト導入支援と運用提案を通じて、他拠点展開や全社展開によるMRRの最大…
契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 オンライン(主にZoom)および訪問による導入サポート 顧客管理ツールを活用し…
会社概要
「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの現場向けに、動画技術を活用した教育SaaS『…
興味あり
興味ありしました
掲載期間25/12/10~25/12/23
外国籍企業や国内大手の海外拠点向けのカスタマーサクセスチームを新設し、チームの成果の最大化とKPIの…
サービス導入支援の実施 顧客と伴走するプロジェクトマネジメント 顧客管理ツールを利用した顧客データ管理 アップセル戦略の立案と…
会社概要
「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの現場向けに、動画技術を活用した教育SaaS『…
興味あり
興味ありしました
掲載期間25/12/10~25/12/23
継続利用促進や他店舗・他職種への導入拡大を推進します。 成果報酬型サービスの特性上、1回ごとの利用満足…
【役割】 ・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など) ・タイミー利用の最大化 ・利用継続のためのリレーショ…
会社概要
スキマバイトアプリ「タイミー」の企画・開発・運営 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッション…
興味あり
興味ありしました
掲載期間25/12/10~25/12/23
英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードい…
・業務プロセス改善  ・コールセンターのスタッフ管理  ・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション…
会社概要
最新テクノロジーを活用し、日常の移動をより便利で快適にするサービスを展開しています。交通・物流・人材といった幅広い分野に…
興味あり
興味ありしました
掲載期間25/12/10~25/12/23
既存顧客に対するマーケティングプランの企画と実行を通じて、1企業あたりのサービス利用を促進し、MRR…
ターゲット顧客の選定と優先度付け 顧客やCS担当者へのヒアリングを通じて組織図の作成、キーマンの発見 別拠点展開の模索やキー…
会社概要
「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの現場向けに、動画技術を活用した教育SaaS『…
興味あり
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掲載期間25/12/10~25/12/23
新規事業のカスタマーサクセスとして、ユーザーインサイトから開発陣への提案、顧客業務フローの分解と再設…
顧客の業務プロセス分析と自社サービスを使った提案 顧客にあわせた導入支援計画の立案 顧客側の導入チームの一員としてプロジェク…
会社概要
「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの現場向けに、動画技術を活用した教育SaaS『…
興味あり
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掲載期間25/12/10~25/12/23
製造業向けSaaSプロダクトを導入した顧客に対し、導入支援から活用促進、課題解決までを一貫してサポー…
新規導入顧客へのオンボーディング支援 顧客の課題やニーズのヒアリングと解決策の提案 プロダクトの活用促進に向けた施策の立案・…
会社概要
製造業向けのSaaSプロダクトを提供し、業界のDX推進を支援している
興味あり
興味ありしました
掲載期間25/12/10~25/12/23
「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービスのカスタマーサクセス リー…
業務内容 ・既存クライアント企業との商談や電話・メールでのコミュニケーションによる利用拡大 ┗既存顧客の継続利用や他店舗への…
会社概要
弊社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリなどの事業を展開…
興味あり
興味ありしました

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