管理職・マネジャーのカスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスクの転職・求人情報

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条件変更
掲載期間26/01/23~26/02/05
プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、 CSスタッフのマネジメントに…
【具体的な業務内容】 <CS戦略・業務改善>  ・解約申告率改善に向けた施策立案・実行・検証  ・サービス活用度向上に向けたC…
会社概要
*東証プライム上場* LITALICOは、「障害のない社会をつくる」をビジョンに掲げ、発達障害ポータルサイト「LITALI…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/01/23~26/02/05
顧客の声を起点にサービス課題を一つずつ解消し、最高のユーザーエクスペリエンス(UX)を提供することが…
本ポジションは、当社プラットフォーム事業における法人向けSaaS/メディアプロダクトのカスタマーサポート担当です。 単なる…
会社概要
*東証プライム上場* LITALICOは、「障害のない社会をつくる」をビジョンに掲げ、発達障害ポータルサイト「LITALI…
興味あり
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掲載期間26/01/23~26/02/05
エンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、企業様の課題解決のためのアドバイザリ…
b→dashの導入支援 b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティ…
会社概要
当社は、データを誰もが簡単に活用できる「スマートデータ社会」の実現を目指し、SaaSプロダクトの開発・提供を行っています…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/01/23~26/02/05
企業のタレントマネジメント支援を行っていただきます。
個社課題解決の成功事例を起点にした、顧客のセルフオンボーディングの仕組み構築 業務効率化や顧客価値最大化に向けた組織設計お…
会社概要
AIを利活用したサービス開発による 産業革新と社会課題の解決
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/01/23~26/02/05
自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、通常のカスタマーサクセス業務に留まらず、…
b→dashの導入支援 b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 マーケティング施策の提案およびPDCA設計・実行支援 ク…
会社概要
当社は、データを誰もが簡単に活用できる「スマートデータ社会」の実現を目指し、SaaSプロダクトの開発・提供を行っています…
興味あり
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掲載期間26/01/23~26/02/05
契約中の顧客に対して、プロダクトの利用促進と定着を支援するカスタマーサクセス業務全般を担当していただ…
契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 オンライン/訪問での導入サポート(Zoomがほとんどです) お客様向けヘルプ記…
会社概要
「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの現場向けに、動画技術を活用した教育SaaS『…
興味あり
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掲載期間26/01/23~26/02/05
エンタープライズ企業へのプロダクト導入支援と運用提案を通じて、他拠点展開や全社展開によるMRRの最大…
契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 オンライン(主にZoom)および訪問による導入サポート 顧客管理ツールを活用し…
会社概要
「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの現場向けに、動画技術を活用した教育SaaS『…
興味あり
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掲載期間26/01/23~26/02/05
顧客の事業KPI達成を支援するため、プロダクトの導入から活用、定着までを伴走し、顧客課題をプロダクト…
新規顧客への適切なオンボーディング支援 導入期、運用期、活用期、定着期に分けたきめ細かな顧客支援 顧客の要望や課題をプロダク…
会社概要
事業内容 Lectoの主力製品である「Lectoプラットフォーム」は、金融サービスやサブスクリプションサービスなど、支払い…
興味あり
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掲載期間26/01/23~26/02/05
プロダクトの導入から活用、定着までを伴走し、顧客課題をプロダクトチームにフィードバックして改善を促進…
新規顧客への適切なオンボーディング支援 導入期、運用期、活用期、定着期に分けたきめ細かな顧客支援 顧客の要望や課題をプロダク…
会社概要
事業内容 Lectoの主力製品である「Lectoプラットフォーム」は、金融サービスやサブスクリプションサービスなど、支払い…
興味あり
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掲載期間26/01/23~26/02/05
当社はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいております。 本ポジショ…
会社概要
「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営してい…
興味あり
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