500万円以上のカスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスクの転職・求人情報

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条件変更
掲載期間26/03/03~26/03/16
「Group Evolution-多様な個が力を合わせ想像を超えるグループの成長を叶える」という本部…
■業務内容 クラウド連結会計の導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。 主に規模の大きな企…
会社概要
マネーフォワードは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに個人も企業も抱える、お金に関する課題や悩みを我々のサ…
興味あり
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掲載期間26/03/03~26/03/16
・問い合わせ対応の効率化  生成AIを活用した回答補助、自動要約、分類の実装 ・顧客インサイトの抽出  膨大なVoC(顧客の声…
会社概要
スポットワークサービス
興味あり
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掲載期間26/03/03~26/03/16
問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験…
会社概要
スポットワークサービス
興味あり
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掲載期間26/03/03~26/03/16
SATORIが提供するサービスを通じて、マーケティングサービス導入~施策の実行支援し、顧客の事業成長の根幹になるマーケテ…
会社概要
『SATORI』という見込み顧客を増やす マーケティングオートメーションツール(MAツール)を提供しています。 近年、顧客が…
興味あり
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掲載期間26/03/03~26/03/16
介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
株式会社エス・エム・エスサポートサービス  
<職務内容> 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上…
会社概要
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 ・主に、以下の情報サービスに関…
興味あり
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掲載期間26/03/03~26/03/16
企業向けAI学習プラットフォームの導入・活用をサポートするポジションです。顧客対応だけでなく、プロダ…
・顧客からの問い合わせ対応(メール中心) ・営業担当の案件支援(デモ環境構築、同席) ・顧客向けマニュアル・ガイド作成 ・新機…
会社概要
同社は、AIやチャットボットを活用した学習プラットフォームを提供するIT×教育領域のスタートアップ企業です。大手企業を中…
興味あり
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掲載期間26/03/03~26/03/16
カスタマーサクセス(リーダー候補)【自社SaaS/リモート/残業14H程度】
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
株式会社ファンくる
◎株式会社ファンくるは、「体験から“ホンネ”を引き出す」マーケティングリサーチサービスを展開し、覆面調査やアンケートを通…
会社概要
同社は、全国で150万人以上の会員登録者数を誇る『ファンくる』を自社内で開発・企画・運営しています。 『ファンくる』は飲食…
興味あり
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掲載期間26/03/03~26/03/16
カスタマーサポート/品質管理【フルリモート可】
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
【運用/プロセス改善】 顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション…
会社概要
スポットワークサービス
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掲載期間26/03/03~26/03/16
多言語化SaaS導入企業に対する課題解決型の運用・改善提案を担当
カスタマーサクセスチームの一員として、SaaSプロダクト導入企業に対し、既存プロジェクトの改善提案、新機能の活用支援、翻…
会社概要
世界中の人がすべての情報に母国語でアクセスできる社会を目指し、Webサイトやアプリの多言語対応を支援するSaaSを展開。…
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掲載期間26/03/03~26/03/16
既に運用している、決済サービスにおける運用周りの体制構築からカスタマー対応まで幅広く推進いただきます…
<業務例> ・運営フローの整備(保障フロー/問い合わせフロー/不正対応フローなど) ・KYC業務やユーザー問い合わせのエスカ…
会社概要
1997年の創業以来、SNS「mixi」やスマホアプリ「モンスターストライク」など、友人や家族といった親しい仲間と一緒に…
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