管理職・マネジャーのカスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスクの転職・求人情報

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条件変更
掲載期間26/03/30~26/04/12
顧客の不安を解消し、信頼されるサポート組織を構築することで、プロダクト改善と事業成長を継続的に牽引す…
■具体的な仕事内容 ・カスタマーサポートチーム全体のマネジメント(目標設計・進捗管理・品質管理) ・メンバーの育成・評価・1…
会社概要
海外旅行に行く際に、アプリ1つで現地でインターネットを使えるようにするサービスです。 従来のように、空港で海外用モバイルW…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/30~26/04/12
マネジメント業務がメインとなりますが、広告運用等、一部プレーヤーとしての業務もお任せしたいと思ってい…
【業務詳細】 ■主担当メンバーのKPI管理、行動量管理 ■プロセス管理(クライアントのプロセスや数値管理) ■メンバーのクライ…
会社概要
■WORKLY(https://finnow.co.jp/wms/) リクルーティング手法がめまぐるしく進化し続けている採…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/30~26/04/12
本ポジションでは、ユーザー体験価値向上に向け、 入学した生徒の円滑なオンボーディング実現に向け組織をリ…
【具体的な業務内容】 ・入学した生徒の学習開始までのサポート体制の構築  ┗必修講義の受講完了サポートや学習計画の作成支援な…
会社概要
資産運用コンサルティング事業および金融スクール事業を展開しています。 主軸事業として運営するGlobal Financia…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/30~26/04/12
事業の堅調な成長に伴い、私たちのユーザーコミュニティも大きく拡大しています。 より一層の顧客体験向上を…
■具体的な業務内容 ・ユーザー体験の深堀りと最適化 ・判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ・チーム(複数名~10数名規…
会社概要
EV充電インフラ「Terra Charge」の提供
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/28~26/04/11
新規営業担当が受注したサービスのデリバリーを滞りなく提供し、顧客の組織分析を支援するとともに、既存顧…
<詳細> (1)ストレスチェックサービスのデリバリー ・顧客とのキックオフMTG ・ストレスチェック実施にあたっての事前調整 ・…
会社概要
■事業内容 (1)メンタルヘルス事業:ストレスチェックなどのメンタルヘルスサービス (2)キャリア事業:産業医などの産業保健…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/27~26/04/09
<導入支援(オンボーディング)> 顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案 チャットボットやL…
会社概要
ノーコードAIチャットボット「KUZEN」の開発を行うスタートアップです。 KUZEN(クウゼン)は、高性能AIチャットボ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/27~26/04/09
■業務詳細 ・成果を出し続けるCSチームの組成(KPI管理、メンバーのスキルアップ支援) ・CSメンバー…
■会社概要 東⼤発スタートアップである匠技研⼯業株式会社は、ものづくりの現場である部品メーカー様に、経営‧営業‧製造など⼀…
会社概要
中小部品メーカー向け見積支援システム「匠フォース」の運営
興味あり
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掲載期間26/03/27~26/04/09
■ミッション 国内メーカー向けに利益改善SaaSの導入と顧客の業務改革を行う業務コンサルタント/カスタ…
<業務概要> 【目標達成における戦略立案、そのKPIの設定】の役割を担っていただく 顧客の業務改善・オンボーディングを起点に…
会社概要
中小部品メーカー向け見積支援システム「匠フォース」の運営
興味あり
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掲載期間26/03/27~26/04/09
「請求ロボforSalesforce」のプリセールスからオンボーディングを中心としたカスタマーサクセ…
■具体的な業務内容 ・導入検討企業へのヒアリング・期待値調整: サービス導入を検討している企業へのヒアリングを通じて、期待…
会社概要
フィナンシャルクラウド事業 ペイメント事業
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/03/27~26/04/09
チームマネジメント能力を生かし、当社のカスタマーサクセスチームをリードしていただく業務となります。
業務内容 マーケティング施策を通じた「Guidable Jobs」を利用する外国人候補者の獲得をするマーケティングチームと…
会社概要
Guidable株式会社は「日本経済を、もっと多国籍に。」をミッションに掲げ、様々な事業を展開しています。 在留外国人ユー…
興味あり
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