1億円以上資金調達済のカスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスクの転職・求人情報

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条件変更
掲載期間26/04/10~26/04/23
英語研修の受注先企業様の受講者のサポート及び研修効果の最大化を実現して頂きます。 研修全体を振り返り、…
仕事内容: 英語研修サービスをご利用いただいている法人のお客様のサポート業務を担当していただきます。 受講開始前のサービス説…
会社概要
私たちは「日本と世界の架け橋となり、外国語教育が不要な世界を作る」というビジョンのもと、人間とAIを活用した語学教育サー…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/04/10~26/04/23
企業向けSaaSプラットフォームの「頼れる相談役」として、顧客からの問い合わせ対応から、社内プロセス…
・顧客からの問い合わせ対応(マルチチャネル):メールを中心に、電話やWeb会議、チケット管理システムを通じて、アカウント…
会社概要
私たちは、世界各国で教育に変化を与えてきたラーニングプラットフォーム 「UMU(ユーム)」を日本で展開し、日本の教育をより…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/04/10~26/04/23
『RECERQAシリーズ』を深く理解しつつ、ユーザー様自身が気がついていないペインを引き出しながら、…
▼業務内容 プロダクト導入時の顧客対応 ・顧客の業務要件や利用目的に応じた要件ヒアリング ・導入計画の策定および導入プロジェク…
会社概要
SCM SaaS関連事業
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/04/10~26/04/23
記憶のDXを実現する!400兆円以上のマーケットを見据えた急成⻑企業のコアメンバーとして活躍
▍職務詳細 ●Monoxerを導入いただいている既存顧客のうち、  教育領域(大手塾・学校)を担当いただき、記憶を切り口と…
会社概要
我々は記憶のプラットフォーム「Monoxer」の開発・運用を行っている会社です。 ※「Monoxer」…AIを活用したアダ…
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
【具体的な職務内容】 ・顧客へのサービスデザイン、継続提案、サポート提案 ・プロジェクト管理 ・導入先からのお問い合わせ対応(…
会社概要
私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブラ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/04/10~26/04/23
お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善や仕組みの構築などをお任せします!
【主な業務内容】 ・オンボーディング/顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル/クロス…
会社概要
専門弁護士の知見と、AI などの高度な技術を駆使したリーガルテクノロジーで、最高の「法務サポート」を、合理的な価格で企業…
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
クライアントのバックオフィス領域全般の支援サービスについて、カスタマーサクセス責任者をお任せします。…
クライアントのサービス満足度向上をミッションとし、クライアント目線でのコミュニケーションや、サービスの改善を担っていただ…
会社概要
クラウドバックオフィスサービスの提供
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
企業のサステナビリティの戦略策定~実行まで、「テクノロジー」を駆使して一気通貫で支援する
【業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウ…
会社概要
・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」 ・サプライチェーンマネジメントプラットフォーム「ASU…
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
本CS職は、一般的な問い合わせ対応だけでなく、サポート/サクセス/開発ディレクション/BizOpsを…
▍何の会社のどんなCSなのか? 当社は、単なるSaaSでも、コンサルでもありません。 数百社にプロダクトを提供しながら、上位…
会社概要
■ミッション Market Innovation for Happiness アイディアとテクノロジーで ビジネスに革新を、関…
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
日程調整自動化SaaS『TimeRex』や日程調整サービス『調整さん』のユーザーが抱える困りごとの解…
・Intercomを用いたチャット形式での顧客対応 ・ヘルプセンターやFAQのコンテンツ企画、作成、改善 ・マーケティングメ…
会社概要
私たちは、日程調整サービス『調整さん』やビジネス向けの日程調整自動化SaaS『TimeRex』(タイムレックス)の開発・…
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