インターネット広告・メディアのカスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスクの転職・求人情報

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条件変更
掲載期間26/07/06~26/07/19
【SaaS】カスタマーサクセス(CSM)_CHAT/ENGAGE(CX領域)
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
株式会社ジーニー
『他社よりも圧倒的に費用対効果の良い“サービス”を提供することで、第二成長期を創造する』を事業部とし…
BtoB SaaS事業を展開するジーニーにおいて、本ポジションは組織の中核となるポジションです。 多岐にわたる業界の事業課…
会社概要
広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・海外事業 ・デジタルPR事業
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/07/06~26/07/19
テクニカルオペレーションはカスタマーサクセスチームに所属し、チャットボット「クウゼン(KUZEN)」…
カスタマーサクセス企画チームが策定した顧客要件をもとに、KUZENの管理画面上でチャットボットの会話フローを設計・構築し…
会社概要
ノーコードAIチャットボット「KUZEN」の開発を行うスタートアップです。 KUZEN(クウゼン)は、高性能AIチャットボ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/07/06~26/07/19
テクニカルサポートはカスタマーサクセスチーム内のサポートチームに所属し、KUZENを導入いただいてい…
【具体的な業務内容】 KUZENを導入いただいている企業からの問い合わせに対応しながら、サポート品質の向上とプロダクト改善…
会社概要
ノーコードAIチャットボット「KUZEN」の開発を行うスタートアップです。 KUZEN(クウゼン)は、高性能AIチャットボ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/07/03~26/07/16
有償プランを契約したクライアントにLarkをよりよく使ってもらうため、カスタマーサポート、プリセール…
- 経営層から現場まで幅広くヒアリングし、企業の課題や業務プロセスを把握する - 課題の優先順位を整理し、Larkの機能か…
会社概要
ByteDance のミッションは、「Inspire creativity and enrich life (創造性を刺…
興味あり
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掲載期間26/07/03~26/07/16
・オンボーディング設計 ・継続利用を促す施策 ・解約兆候の検知と離脱理由の構造化 ・上位プラン・関連サービ…
【事業・ポジション概要】 IMK Re-Nectは、マーケで事業投資する会社です。 投資第一弾としてヘルスケアD2C「IMK…
会社概要
IMK Re-Nectは、SNS特化型の動画マーケティング企業です。 Instagram・TikTok・YouTubeなど…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/07/03~26/07/16
企業のサステナビリティの戦略策定~実行まで、「テクノロジー」を駆使して一気通貫で支援する
【業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウ…
会社概要
・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」 ・サプライチェーンマネジメントプラットフォーム「ASU…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/07/03~26/07/16
日程調整自動化SaaS『TimeRex』や日程調整サービス『調整さん』のユーザーが抱える困りごとの解…
・Intercomを用いたチャット形式での顧客対応 ・ヘルプセンターやFAQのコンテンツ企画、作成、改善 ・マーケティングメ…
会社概要
私たちは、日程調整サービス『調整さん』やビジネス向けの日程調整自動化SaaS『TimeRex』(タイムレックス)の開発・…
興味あり
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掲載期間26/07/03~26/07/16
テレビとデジタル動画が融合する時代。独自データとAIを活用して広告効果を可視化し、ナショナルクライア…
【広告効果最大化へ導く、データコンサルタント】 地上波TVとCTVの独自視聴データを武器に、クライアントの広告効果最大化を…
会社概要
当社はテレビおよびコネクテッドTV(CTV)の視聴データを収集するスタートアップです。このデータは、調査参加家庭のテレビ…
興味あり
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掲載期間26/07/02~26/07/15
7時間勤務×カスタマーサクセス|SaaS|ARR12億
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
株式会社Squad
既存顧客のデータを分析し課題を特定。リモートで活用支援・提案を行い、アップセルを含む売上成長を実現。…
・既存顧客の利用状況・成果データの分析、課題抽出 ・成功事例・勝ち筋の整理と再現可能な提案モデルの構築 ・顧客課題に基づく商…
会社概要
Squad は、「この世で最も人を生かす企業であり続ける」という理念のもと、デジタル広告業務プラットフォーム「Squad…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/07/02~26/07/15
「Wantedly」を通じて質の高いマッチングを感じていただけるよう、導入~活用サポート迄プロダクト…
❚ 具体的な業務 ▪️オンボーディング支援 ・新規導入企業様へのキックオフミーティングの実施 ・企業ページの魅力的な作成サポー…
会社概要
「究極の適材適所により、シゴトでココロオドルひとをふやす」というミッションのもと、全てのビジネスパーソンのためのビジネス…
興味あり
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