リモートワーク可能のカスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスクの転職・求人情報

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条件変更
掲載期間26/04/10~26/04/23
企業向けSaaSプラットフォームの「頼れる相談役」として、顧客からの問い合わせ対応から、社内プロセス…
・顧客からの問い合わせ対応(マルチチャネル):メールを中心に、電話やWeb会議、チケット管理システムを通じて、アカウント…
会社概要
私たちは、世界各国で教育に変化を与えてきたラーニングプラットフォーム 「UMU(ユーム)」を日本で展開し、日本の教育をより…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/04/10~26/04/23
【バクラク】カスタマーサクセス_アカウントマネージャー
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
株式会社LayerX
LayerXのカスタマーサクセスチームの一員として、ご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメント…
本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。具体的には下記を行なってい…
会社概要
LayerXは「すべての経済活動を、デジタル化する。」をミッションに掲げ、SaaS+Fintechを軸に、AIを中心とし…
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
記憶のDXを実現する!400兆円以上のマーケットを見据えた急成⻑企業のコアメンバーとして活躍
▍職務詳細 ●Monoxerを導入いただいている既存顧客のうち、  教育領域(大手塾・学校)を担当いただき、記憶を切り口と…
会社概要
我々は記憶のプラットフォーム「Monoxer」の開発・運用を行っている会社です。 ※「Monoxer」…AIを活用したアダ…
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
【具体的な職務内容】 ・顧客へのサービスデザイン、継続提案、サポート提案 ・プロジェクト管理 ・導入先からのお問い合わせ対応(…
会社概要
私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブラ…
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善や仕組みの構築などをお任せします!
【主な業務内容】 ・オンボーディング/顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル/クロス…
会社概要
専門弁護士の知見と、AI などの高度な技術を駆使したリーガルテクノロジーで、最高の「法務サポート」を、合理的な価格で企業…
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
本CS職は、一般的な問い合わせ対応だけでなく、サポート/サクセス/開発ディレクション/BizOpsを…
▍何の会社のどんなCSなのか? 当社は、単なるSaaSでも、コンサルでもありません。 数百社にプロダクトを提供しながら、上位…
会社概要
■ミッション Market Innovation for Happiness アイディアとテクノロジーで ビジネスに革新を、関…
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
日程調整自動化SaaS『TimeRex』や日程調整サービス『調整さん』のユーザーが抱える困りごとの解…
・Intercomを用いたチャット形式での顧客対応 ・ヘルプセンターやFAQのコンテンツ企画、作成、改善 ・マーケティングメ…
会社概要
私たちは、日程調整サービス『調整さん』やビジネス向けの日程調整自動化SaaS『TimeRex』(タイムレックス)の開発・…
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
テレビとデジタル動画が融合する時代。独自データとAIを活用して広告効果を可視化し、ナショナルクライア…
【広告効果最大化へ導く、データコンサルタント】 地上波TVとCTVの独自視聴データを武器に、クライアントの広告効果最大化を…
会社概要
当社はテレビおよびコネクテッドTV(CTV)の視聴データを収集するスタートアップです。このデータは、調査参加家庭のテレビ…
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポ…
【概要】 ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただ…
会社概要
【WEBマーケティング事業】 WEB広告による戦略~企画立案~実行~改善までをワンストップで行います。 CSやインサイドセー…
興味あり
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掲載期間26/04/10~26/04/23
支援先企業のAmazon内におけるECオペレーション業務をお任せします。
EC運営におけるオペレーション業務は、売上や利益を向上させるための土台となる領域です。 クライアントのEC運営の基盤を整え…
会社概要
GROOVEは「日本のモノづくり」をアップデートするというビジョンを掲げ、2015年に創業した、D2C(Direct t…
興味あり
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