リモートワーク可能のカスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスクの転職・求人情報

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条件変更
掲載期間26/08/26~26/09/08
弊社プロダクトである、Expert AI SaaS『SAPIロープレ』を導入していただいた法人のお客…
Expert AI SaaS『SAPIロープレ』を導入していただいた法人のお客様へのカスタマーサクセスをご担当していただ…
会社概要
■会社概要 Sapeetは、AIで企業独自のベテラン知見を解析し、競争優位性につながるコア業務の価値を増幅・拡張するExp…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/08/26~26/09/08
クライアント企業の製品導入後、初期設定から運用まで伴走。業務をヒアリングし、操作説明に留まらない「業…
◆◆業務内容◆◆ 導入コンサルティング: ウェブ会議を中心とした導入説明、初期設定支援。 業務設計支援: 顧客の業務フローを…
会社概要
顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供 インサイドセールス運用支援…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/08/26~26/09/08
約5000施設の医療機関・薬局向けに自社SaaS活用支援、CS企画立案、運用改善、ナレッジ構築、チー…
サポート本部は、全てのサービスの初期制作から運用、サポートを行っている部門です。5000近い医療機関・薬局をユーザーに持…
会社概要
当社は、人に寄り添うテクノロジーで「医療をもっと、わかりやすくする」ための様々なプロダクトを展開している医療SaaS自社…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/08/26~26/09/08
営業経験を活かし、保険外サービス「イチロウ」のカスタマーサクセスへ。利用者の課題を整理した提案や、周…
⚫︎ 業務内容 1. ご利用者様・ご家族への提案・利用支援 介護状況やご希望を伺い、その方に合った支援とサービスの利用方法を…
会社概要
オーダーメイド訪問介護事業
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/08/26~26/09/08
お客様の悩みや疑問点を丁寧に解消しすること、また「お客様の声」をもとにサービス、プロダクトの改善提案…
お客様からのお問い合わせにチャット・メール等を使用して対応していくのが主な業務内容です。 単なるお問い合わせ対応ではなく、…
会社概要
「Her lip to」「Her lip to BEAUTY」「ROSIER by Her lip to」を展開するライ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/08/26~26/09/08
医療業界の未来を切り拓き、「ブレインヘルスケア」の新たなスタンダードを創造していくことに挑戦する仲間…
▼カスタマーサクセスの役割 このポジションでは、単なるカスタマーサポートにとどまらず、顧客の成功を共に創り上げる戦略的なパ…
会社概要
医療機器プログラムの開発及び提供 第二種医療機器製販業取得 医療データ基盤事業
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/08/25~26/09/07
顧客が抱えるコミュニケーション上の課題やニーズを深くヒアリングし、単なる製品紹介ではなく、課題解決に…
■業務詳細 サービスを導入いただいた顧客に対し、能動的に関与し、活用を支援することで、顧客が期待する成果(ビジネス上の成功…
会社概要
人工知能を活用したサービスの提供事業 他
興味あり
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掲載期間26/08/25~26/09/07
カスタマーサクセスマネージャーとして、お客様が当社サービスの価値を最大限に引き出せるようサポートし、…
【職務概要】 CxO層、オペレーション、事業部門などのステークホルダーと信頼関係を構築し、以下を担います: ●オンボーディン…
会社概要
SoftwareOneはスイスに本社を持つ世界屈指のITソリューションプロバイダーで、日本法人は東京都港区赤坂に所在しま…
興味あり
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掲載期間26/08/25~26/09/07
■ 業務内容 大阪を中心とした関西エリアの他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用…
会社概要
「現場の未来を切り拓く」というミッションのもと、製造、食品、物流、小売業界など、  幅広い業界に向けて、動画教育プラットフ…
興味あり
興味ありしました
掲載期間26/08/25~26/09/07
急成長SaaS企業でのFAQシステムのシニアカスタマーサクセス募集
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク
株式会社Helpfeel
550万円 ~ 799万円 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み1億円以上資金調達済フレックス勤務リモートワーク可能
プロダクトの利用状況、ユーザーの遷移データを分析し、顧客の課題解決のためのPDCAを回していただきま…
生成AIや大規模言語モデル(LLM)の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断…
会社概要
ナレッジを届ける自己解決AIシステム「Helpfeel」の開発運用 AIを育てるナレッジベース「Cosense」の開発運用…
興味あり
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